Syarat dan Ketentuan Layanan / Terms of Service

Selamat datang di ENTRO.LY. Syarat dan Ketentuan Layanan ("Syarat") ini mengatur penggunaan Anda atas platform ENTRO.LY yang dioperasikan oleh PT ENTROPI GLOBAL MARTECH ("kami," "kita," atau "Perusahaan"). Dengan mengakses atau menggunakan ENTRO.LY, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat ini.

1. Penerimaan Syarat / Acceptance of Terms

Dengan membuat akun, menghubungkan profil TikTok Anda, atau menggunakan bagian mana pun dari ENTRO.LY, Anda menerima Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, harap jangan gunakan layanan kami.

By creating an account, connecting your TikTok profile, or using any part of ENTRO.LY, you accept these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use our service.

2. Kelayakan / Eligibility

Untuk menggunakan ENTRO.LY, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun (atau usia mayoritas di yurisdiksi Anda) / Be at least 18 years old (or the age of majority in your jurisdiction)
• Memiliki akun TikTok yang valid dan dalam kondisi baik / Have a valid TikTok account in good standing
• Mematuhi Syarat Layanan dan Pedoman Komunitas TikTok / Comply with TikTok's Terms of Service and Community Guidelines
• Memberikan informasi yang akurat selama pendaftaran / Provide accurate information during registration
• Tidak dilarang menggunakan layanan kami berdasarkan hukum yang berlaku / Not be prohibited from using our service under applicable laws
• Warga negara Indonesia atau beroperasi di Indonesia / Indonesian citizen or operating in Indonesia

3. Pendaftaran Akun dan Keamanan / Account Registration and Security

3.1 Koneksi OAuth TikTok

ENTRO.LY menggunakan Login Kit TikTok untuk autentikasi yang aman. Saat Anda menghubungkan akun TikTok Anda:

• Anda mengizinkan kami untuk mengakses data tertentu seperti yang diungkapkan selama proses OAuth
• Anda dapat mencabut akses ini kapan saja melalui pengaturan aplikasi TikTok
• Anda tetap bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun ENTRO.LY Anda

3.2 Keamanan Akun

Anda setuju untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Memberi tahu kami segera jika terjadi akses tidak sah
• Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda

4. Penggunaan yang Diizinkan / Permitted Use

Anda dapat menggunakan ENTRO.LY untuk:

• Melacak dan menganalisis performa konten TikTok Anda / Track and analyze your TikTok content performance
• Membuat portofolio kreator profesional / Create professional creator portfolios
• Mengelola kemitraan brand dan kampanye / Manage brand partnerships and campaigns
• Mengakses analitik dan insight tentang audiens Anda / Access analytics and insights about your audience
• Menerima notifikasi tentang konten Anda / Receive notifications about your content
• Melacak performa TikTok Shop dan TikTok GO / Track TikTok Shop and TikTok GO performance

5. Perilaku yang Dilarang / Prohibited Conduct

Anda setuju untuk TIDAK:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku di Indonesia / Violate any applicable laws or regulations in Indonesia
• Melanggar hak kekayaan intelektual / Infringe upon intellectual property rights
• Mencoba mengakses akun pengguna lain tanpa izin / Attempt to access other users' accounts without permission
• Melakukan reverse engineering, decompile, atau meretas platform ENTRO.LY / Reverse engineer, decompile, or hack the ENTRO.LY platform
• Menggunakan alat otomatis (bot, scraper) untuk mengakses layanan kami / Use automated tools (bots, scrapers) to access our service
• Membagikan atau menjual akses akun Anda kepada pihak ketiga / Share or sell your account access to third parties
• Mengunggah kode berbahaya, virus, atau konten yang merugikan / Upload malicious code, viruses, or harmful content
• Memalsukan identitas atau afiliasi Anda / Misrepresent your identity or affiliation
• Menggunakan ENTRO.LY dengan cara yang melanggar Syarat Layanan TikTok / Use ENTRO.LY in ways that violate TikTok's Terms of Service

6. Kepatuhan Penggunaan Data TikTok / TikTok Data Usage Compliance

7. Hak Kekayaan Intelektual / Intellectual Property Rights

7.1 Properti ENTRO.LY

Semua konten, fitur, dan fungsi ENTRO.LY (termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain, teks, grafik, logo) dimiliki oleh PT ENTROPI GLOBAL MARTECH dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di Indonesia.

7.2 Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak atas konten TikTok Anda. Dengan menggunakan ENTRO.LY, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk:

• Menampilkan informasi profil dan video TikTok Anda dalam dashboard Anda / Display your TikTok profile information and videos within your dashboard
• Menghasilkan analitik dan metrik performa / Generate analytics and performance metrics
• Membuat portofolio publik (hanya jika Anda memilih fitur ini) / Create public portfolios (only if you opt-in to this feature)

Lisensi ini berakhir saat Anda memutuskan hubungan akun TikTok Anda.

8. Ketersediaan dan Modifikasi Layanan / Service Availability and Modifications

8.1 Perubahan Layanan

Kami berhak untuk:

• Memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari ENTRO.LY kapan saja / Modify, suspend, or discontinue any part of ENTRO.LY at any time
• Mengubah fitur, harga, atau tingkat layanan dengan pemberitahuan 30 hari / Change features, pricing, or service tiers with 30 days' notice
• Melakukan pemeliharaan yang dapat sementara mengganggu layanan / Perform maintenance that may temporarily interrupt service

8.2 Tanpa Jaminan / No Warranty

ENTRO.LY disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan tidak terputus atau bebas kesalahan / The service will be uninterrupted or error-free
• Data akan selalu akurat atau lengkap / Data will always be accurate or complete
• Akses API TikTok akan tetap tidak berubah / TikTok API access will remain unchanged

9. Batasan Tanggung Jawab / Limitation of Liability

Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia:

• PT ENTROPI GLOBAL MARTECH tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial / PT ENTROPI GLOBAL MARTECH shall not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages
• Total tanggung jawab kami untuk klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir (atau Rp 1.000.000 jika Anda menggunakan paket gratis) / Our total liability for any claim shall not exceed the amount you paid us in the past 12 months (or IDR 1,000,000 if you're on a free plan)
• Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan platform TikTok, pembatasan API, atau penangguhan akun / We are not responsible for TikTok platform changes, API restrictions, or account suspensions
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data karena perubahan kebijakan TikTok atau pemutusan akun Anda / We are not liable for data loss due to TikTok policy changes or your account disconnection

10. Ganti Rugi / Indemnification

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan PT ENTROPI GLOBAL MARTECH, afiliasinya, pejabat, direktur, dan karyawannya dari klaim, kerusakan, kerugian, atau pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:

• Pelanggaran Anda terhadap Syarat ini / Your violation of these Terms
• Pelanggaran Anda terhadap Syarat Layanan TikTok / Your violation of TikTok's Terms of Service
• Penyalahgunaan Anda terhadap ENTRO.LY / Your misuse of ENTRO.LY
• Konten atau data Anda / Your content or data

11. Penghentian / Termination

11.1 Oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan:

• Memutuskan akun TikTok Anda melalui pengaturan aplikasi TikTok / Disconnecting your TikTok account via TikTok's app settings
• Menghubungi tim dukungan kami / Contacting our support team

11.2 Oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda:

• Melanggar Syarat ini / Violate these Terms
• Terlibat dalam perilaku yang dilarang / Engage in prohibited conduct
• Melanggar kebijakan TikTok (mengakibatkan kehilangan akses API) / Violate TikTok's policies (resulting in API access loss)
• Gagal membayar layanan premium (jika berlaku) / Fail to pay for premium services (if applicable)

11.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian:

• Akses Anda ke ENTRO.LY akan segera berhenti / Your access to ENTRO.LY will cease immediately
• Data Anda akan dihapus dalam 90 hari (sesuai Kebijakan Privasi kami) / Your data will be deleted within 90 days (per our Privacy Policy)
• Anda tetap bertanggung jawab atas kewajiban yang belum diselesaikan / You remain liable for any outstanding obligations

12. Layanan Pihak Ketiga / Third-Party Services

ENTRO.LY terintegrasi dengan TikTok dan dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Ketersediaan atau akurasi layanan pihak ketiga / The availability or accuracy of third-party services
• Perubahan pada API atau kebijakan pihak ketiga / Changes to third-party APIs or policies
• Syarat, praktik privasi, atau konten pihak ketiga / Third-party terms, privacy practices, or content

13. Penyelesaian Sengketa / Dispute Resolution

13.1 Hukum yang Berlaku

13.2 Yurisdiksi

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini akan diselesaikan melalui:

• Negosiasi dengan itikad baik sebagai langkah pertama / Good faith negotiation as a first step
• Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Tangerang, Indonesia sesuai dengan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) / If unresolved, disputes will be settled through arbitration in Tangerang, Indonesia according to the rules of the Indonesian National Arbitration Board (BANI)
• Pengadilan Tangerang, Indonesia akan memiliki yurisdiksi eksklusif untuk penegakan keputusan arbitrase / The courts of Tangerang, Indonesia shall have exclusive jurisdiction for enforcement of arbitration decisions

13.3 Pengecualian Class Action

Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa secara individual dan melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan class action.

14. Lain-lain / Miscellaneous

14.1 Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan PT ENTROPI GLOBAL MARTECH mengenai ENTRO.LY.

14.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Syarat ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

14.3 Pengesampingan

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun tidak akan merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

14.4 Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan atau mentransfer Syarat ini. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.

14.5 Pembaruan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi. Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan merupakan penerimaan.

15. Kepatuhan terhadap Peraturan Indonesia / Indonesian Regulatory Compliance

16. Informasi Kontak / Contact Information

Untuk pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi:

• Email: info@entropimartech.com
• Legal: info@entropimartech.com
• Perusahaan / Company: PT ENTROPI GLOBAL MARTECH
• Alamat / Address: Tangerang, Indonesia